2011年11月25日 金曜日
加古川で第4回目の保険代理店様向けのセミナーを開催する予定となっております。
12月14日13:30～、加古川市勤労会館にて開催致します。
今までには、今後の代理店経営に不安を抱えている方がご参加されており、
参加されてから考え方を変えた戦略を実行している方もいらっしゃいます。
私自身も保険に10年も携わってきて、考え方もやることも大きく変化しました。
その中で気付いたことですが、以下の3つは「大きく成長するベンチャーの条件」に当てはまり、
保険を通じて消費者に正しく認められる取り組みをしたいと考えております。
１『保険マーケット全体の規模が大きい』
保険料取扱いで40兆円を超えている産業で、成熟期を迎え減少傾向にあるといっても
まだまだ魅力的な市場であると言えます。
２『未充足ニーズの割合が高い』
ある保険会社の統計結果を見ても80％以上の消費者の不満が出ている。
企業と顧客の間に情報の非対称があり、保険代理店がその間を埋める役割ができている
ところがまだまだ少ない。
３『市場環境に変化がある』
規制緩和やインターネットによる金融取引の普及など消費者の購買プロセスも
変化してきています。変化しない従来型の保険代理店は市場シェアを奪われるだけである。
新たな取り組みをしているところだけが生き残ると考えます。
と、考えていくとすごく魅力的な業界であり、やりがいも出てくるということになります。
保険代理店さんですでに取り組みをされているところはいいのですが、これからというところは
一度何かのきっかけにこのセミナーに参加して頂けると、何かのヒントになるかもしれません。
(自動車販売店でも、保険獲得を武器に自動車販売・車検獲得を増やす戦術となります)
2012年2月3日『保険代理店向けセミナー』のご案内 ２月３日セミナー案内
今年も継続的に保険代理店向けに今後の時代を生き抜く経営手法の内容で
開催していきます。
セミナーお申込みはこちらから
タグ:セミナー, 保険代理店, 保険営業, 加古川, 損害保険, 経営理念
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2011年11月15日 火曜日
ようやく秋らしい気候となってきました。
ゲイリー・ハメルとプラハラッドが「顧客に対して、他社にはまねできない自社ならではの価値を提供する、
企業の中核的な力」と定義した概念。
さらに、、企業の中核的な力を「顧客に特定の利益をもたらす一連のスキルや技術」としている。
顧客にとって価値あり
↓
組織の強み
↓
業界稀有
↓
一時的競争優位
↓
模倣困難
↓
持続的競争優位
↓
転用可能
↓
コア・コンピタンス
この様な流れがありますが、これを実践で行うのも難しい。
本当の強者が取れる戦略だと考えます。弱者(企業の９５％)は、強者(大手企業)が取りにいかない、
ニッチで小さなマーケットで１番を取りに行くのがセオリーです。(ランチェスター戦略より)
そのために、『成功のコアセオリー』が必要になります。
関係の質 → 思考の質
↑ ↓
結果の質 ← 行動の質
「組織力向上のカギは、関係の質にあり」
「ＰＤＣＡサイクル回転のカギは、関係の質にあり」
このセオリーにあるようにそれぞれの質を向上させていくことが必要になってきます。
自社に当てはめて一考して頂くことをお勧めします。
皆さんの会社の「コア・コンピタンス」は何でしょうか？
これらを意識して戦略を策定して実行していくための課題などをこれから調査・分析していきたいと考えます。
特に保険代理店業界も混沌としている状況のため、コア・コンピタンスを追及もしていきたいですね。
タグ:マネジメント, ランチェスター, 保険代理店, 組織力, 経営戦略
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2011年11月7日 月曜日
11月4日(金)に、流通科学大学の同窓会である友朋会主催で実学サロンがありました。
そこで、茨城県初？の上場企業でもある株式会社カスミの小濱会長からの講演がありました。
会社経営で重要なのは、理念経営でこれからは『共感創造の経営』が重要となる。
これを一朝一夕でしようとすると潰れる可能性もあり、長期的で計画的に実施することが大事である。
話の中では、これまでの流通業(スーパー)の歴史での変遷があり、これからどうなるのかということ。
「ヒト・モノ・金・情報」と第５の経営資源として「コーポレートブランド」や「絶対価値」というものを掲げる。
それまでの歴史として考えていくと、下記のようになるとしています。
①経済民主主義 金・モノ 客：コンシューマー 百貨店やスーパー
②生活民主主義 ヒト・情報 客：カスタマー 専門店やコンビニが台頭
③環境民主主義 コーポレートブランド 客：ファン・サポーター ローカルなお店？
ソーシャルメディアが流行ってきた昨今では、マスよりユーザーの方が力を持っている。
そういうことからも、いかに自社が共感してもらえるよなコンテンツなどを、ユーザーとコミュニケーションをとり
信頼性をつけていくかが重要になると考える。さらに、そこからブランドを一緒に作り上げていくことを考えると、
一方的に経営しているところが上手くいかないことがよく分かる。
要は、お客様からもらう「笑顔」や「ありがとう」が会社の利益となるといっても過言ではなく、儲かる経営とは
ここに本質があるのかもしれません。
(同友会の会合でも株式会社京北スーパーも同じようなことで講演を拝聴しました。)
タグ:コンサルティング, ブランディング, 儲かる, 経営
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2011年11月4日 金曜日
今週の２日(水)に神戸三宮にて６名で飲み会を開催しました。
参加メンバーは、ビジネスなどで頑張っていらっしゃる方たちが集まっておりまして、
深くて楽しいお話ができたのかと思います。
『神戸芸術センター』の運営会社お勤めの菅原さんもおりましたので、セミナー企画を
すると会場の自由がきくということで一度実施してみようということになりました。
一つが、行政書士さんと後継者問題などをテーマとすることと、Ｗｅｂ制作者さんとは
制作よりも運用というところで「原点」に戻って考えてもらうようなテーマです。
このように、同じ方向を向くことができるメンバーが集まればすぐに面白い話もできますね。
以前の交差点では、こだわりなく集めていましたのでいい結果が出なかったようにも考えます。
今後は、もう少し奥に踏み込めるようなメンバーと一緒に活動していきたいと思います。
次回も企画していきますのでどうぞよろしくお願い致します。
タグ:コンサルティング, セミナー, ホームページ制作, 勉強会, 経営
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